Trasfondo y motivación
En Troy Technologies Corporation S.L. entendemos que su privacidad es importante y que usted se preocupe por saber cómo se trata su Información Personal. Lo respetamos y valoramos la privacidad de cuantos visitan nuestros sitios web, con lo que solamente recogeremos y utilizaremos la información descrita aquí y de una forma que sea consistente con nuestras obligaciones y sus derechos bajo la ley actual.
Por favor, lea esta Política de Privacidad con detenimiento y asegúrese de que la comprende. Si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos.
Definiciones e interpretación
En este documento los siguientes términos tienen los significados indicados:
Nuestras Webs
Significa los sitios web pertenecientes a nuestra empresa.
Cuenta
Significa la información de registro requerida para acceder y/o usar ciertas áreas y características de Nuestras Webs.
Cookie
Significa un pequeño archivo de texto ubicado en su ordenador o dispositivo por Nuestras Webs cuando usted visita o utiliza ciertas partes o características de las mismas. Los detalles de las Cookies utilizadas están explicitados en el punto 15 de este documento.
LSSI-CE
Significa Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico
Información sobre nosotros
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la LSSI-CE, se informa de modo expreso, preciso e inequívoco, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, de los siguientes aspectos relativos al prestador de servicios de la sociedad de la información:
DENOMINACION SOCIAL
TROY TECHNOLOGIES CORPORATION S.L.
CIF – B74133455
ACTIVIDAD – COMERCIALIZACIÓN
DIRECCIÓN – CL. COVADONGA, 10 33002 – Oviedo (Asturias)
TELÉFONO – +34 902 102 841
EMAIL – info@troytechnologies.com
WEB – http:// troytechnologies.es
DATOS REGISTRO MERCANTIL
Inscrita en el registro mercantil de Asturias; tomo 3329, folio 125, hoja número AS-32141, inscripción 1ª
ENCARGADO DEL TRATAMIENTO
Antonio Reig Viel
Para ponerse en contacto con nosotros por cualquier tema relacionado con la Información Personal o la protección de datos, por favor utilice alguno de los medios arriba indicados, a la atención del encargado del tratamiento.
¿Que cubre esta Política de Privacidad?
En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal de obligado cumplimiento para nuestra entidad. Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos.
Esta Política de Privacidad explica como como se recogen sus datos, como se utilizan y como se guardan. También explica sus derechos ante la ley en relación a los mismos.
Esta Política de Privacidad también cubre el uso de Nuestras Webs. Por favor, tenga en cuenta que Nuestras Webs pueden contener enlaces a otras webs y que nosotros no tenemos control sobre como estas otras webs recogen o utilizan sus datos, por lo que le aconsejamos que revise sus correspondientes políticas de privacidad antes de suministrarles cualquier información.
Cabe la posibilidad de que, puntualmente, modifiquemos la Política de Privacidad expuesta en este documento. Esto podría ser necesario, por ejemplo, si hay cambios en la legislación pertinente o si modificamos Nuestras Webs de algún modo que afecte al tratamiento de la Información Personal.
Cualquier cambio relevante será inmediatamente reflejado en este documento y se considerará que usted ha aceptado los nuevos términos con el primer uso de Nuestras Webs tras la modificación de las mismas. Le recomendamos que verifique este documento con regularidad para mantenerse actualizado.
¿Qué es la Información Personal?
La Información Personal está definida por la normativa europea (EU Regulation 2016/679 GDPR) como “cualquier información relacionada con una persona identificable que pueda ser directa o indirectamente identificada en particular por referencia de un identificador”.
La Información Personal es, en lenguaje sencillo, cualquier dato acerca de usted que permita que se le identifique. Esto cubre información obvia como su nombre o sus datos de contacto, pero también otros datos como números de referencia, datos de ubicación electrónica y otros identificadores usados por las tecnologías web.
La Información Personal que usamos está descrita en el apartado 6 de este documento.
¿Cuáles son sus derechos?
Bajo la LSSI-CE usted tiene los siguientes derechos, que nosotros siempre intentaremos respaldar:
1. El derecho a estar informado acerca de nuestra recogida y uso de Información Personal. Esta Política de Privacidad debería informarle de todo lo que necesita saber, pero siempre puede contactar con nosotros para resolver cualquier duda al respecto, mediante los datos de contacto indicados en el punto 3 de este documento.
2. El derecho a acceder a la información que guardamos sobre usted. En el punto 14 de este documento se detalla el procedimiento para hacerlo.
3. El derecho a la rectificación si cualquiera de los datos que guardamos sobre usted es incorrecto o incompleto.
4. El derecho a ser olvidado, esto es, de solicitarnos que eliminemos o invalidemos cualquier Información Personal que podamos tener sobre usted.
5. El derecho a restringir o impedir el procesamiento de su Información Personal.
6. El derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que, si usted nos ha aportado datos personales directamente, nosotros los estamos usando con su consentimiento o para la consecución de un contrato y los datos se procesan mediante procedimientos automatizados, usted puede solicitarnos una copia de dicha Información Personal para reutilizarla en otro servicio o aplicación de terceros con requerimientos similares.
7. Derechos relacionados con procesos de toma de decisiones automatizada. Nosotros no tratamos su Información Personal mediante dichos procesos.
Para más información en referencia a cualquiera de los puntos arriba indicados o cualquier aclaración sobre la forma en que tratamos sus datos por favor, contacte con nosotros mediante la información de contacto presente en el punto 3 de este documento.
¿Qué información recogemos?
⦁ Nombre y dirección de la empresa
⦁ Nombres o contactos dentro de su organización
⦁ Dirección/es de correo electrónico
⦁ Número/s de teléfono
⦁ Direcciónes IP
⦁ Ubicación aproximada e idioma
⦁ Tipo y versión del navegador web
⦁ Tipo de dispositivo y sistema operativo
⦁ Una lista de URLs comenzando por una “referidora” y su actividad en Nuestras Webs
¿Cómo usamos su Información Personal?
Bajo la LSSI-CE siempre debe haber una base legal para utilizar su Información Personal. Ello puede deberse a que necesitamos dicha información para prestar determinados servicios explicitados en un contrato con usted, porque usted nos haya dado consentimiento explícito o porque esté en nuestro interés legítimos como negocio el usarlos. Su Información Personal podría usarse para los siguientes propósitos:
⦁ Garantizar la calidad, seguridad y mejora de los servicios ofrecidos
⦁ Proveer y gestionar su Cuenta de usuario (si se hubiese registrado).
⦁ Suministrarle nuestros servicios y/o productos. Su Información Personal es necesaria para establecer un contrato con usted.
⦁ Personalizar nuestros productos o servicios para usted.
⦁ Comunicarnos con usted. Esto puede incluir responder correos electrónicos o llamadas de usted.
⦁ Suministrarle información por correo electrónico/postal a la que haya optado a suscribirse (puede cancelar dichas suscripciones en cualquier momento mediante los correspondientes enlaces presentes en los correos electrónicos o contactando con nosotros usando los detalles presentes en el punto 3 de este documento)
⦁ Analizar el uso de Nuestras Webs y recoger “feedback” para permitirnos mejorar Nuestras Webs y su experiencia como usuario.
Los destinatarios de la información que se obtenga a través de las cookies que se gestionen en su ordenador serán las siguientes entidades:
⦁ Nuestra entidad como editor responsable de la web y responsable del tratamiento.
⦁ Las entidades siguientes, directamente relacionadas con nuestra entidad: GOOGLE
Con su permiso y/o donde la ley lo permita, podríamos utilizar su Información Personal para propósitos de marketing, lo cual podría incluir contactar con usted por teléfono o correo electrónico/postal con información, noticias y ofertas sobre nuestros productos y/o servicios. No le enviaremos ningún tipo información ilegal ni spam. Intentaremos en todo momento de proteger sus derechos y cumplir con nuestras obligaciones bajo la LSSI-CE.
¿Cuánto tiempo guardamos su Información Personal?
No mantendremos almacenada su Información Personal más tiempo del que sea necesario para cubrir los requerimientos para los que fue recogida. Esto significa que se mantendrá almacenada mientras se den una o más de las siguientes circunstancias:
⦁ Tengamos una relación en curso con usted a través de una cuenta de usuario creada para tal efecto.
⦁ Tengamos una relación en curso con usted en relación a un proyecto o a los requerimientos de productos/servicios para un potencial proyecto.
⦁ Nos haya solicitado soporte o información referente a un producto, servicio, sistema o solución suministrada por nosotros.
⦁ Continúe habiendo un interés empresarial legítimo para hacerlo.
⦁ Continúe habiendo un requisito legal para hacerlo.
La información recogida vía Cookies en Nuestras Webs con propósitos de analítica será almacenada durante un periodo de 26 meses, tras lo cual será eliminada.
¿Cómo y dónde guardamos su Información Personal?
Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información.
Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.
¿Compartimos su Información Personal?
Generalmente solo guardamos o transferimos información dentro de la EEA (Área Económica Europea). La EEA está formada por todos los países miembros de la Unión Europea, más Noruega, Islandia y Liechtenstein. Esto significa que su Información Personal estará protegida por ley bajo la LSSI-CE o un estándar similar.
Sin embargo, alguno de nuestros proveedores primarios tiene su sede en USA, y en el caso de que usted se haya comprometido con nosotros en un proyecto para desarrollar un producto a medida o no estándar es posible que transfiramos parte de su Información Personal con el fin de cumplir dicho objetivo.
La seguridad de su Información Personal es esencial para nosotros, por lo que solo trasferiremos datos personales cuando haya una razón legítima para ello. Estos datos se limitarán a: Nombre, Dirección, Email y Teléfono.
No compartiremos ni venderemos su Información Personal con propósitos de marketing.
En alguna circunstancia puntual, se nos podría requerir legalmente que compartamos alguna información personal, que podría incluir la suya, si estamos envueltos en algún procedimiento legal o para cumplir las obligaciones legales o judiciales de las autoridades pertinentes.
¿Cómo puede configurar el uso de su Información Personal?
Además de sus derechos bajo la LSSI-CE, expuestos en el Punto 6, cuando usted envíe Información Personal a través de Nuestras Webs, se le ofrecerán opciones para restringir el uso que podamos hacer de la misma. Nuestra intención es ofrecerle un control claro y explícito del tratamiento que podamos hacer de su Información Personal, en especial para propósitos de marketing (incluyendo la posibilidad de optar a no recibir correos promocionales de nuestra parte, aunque esto pueda además realizarlo mediante los enlaces para darse de baja presentes en nuestros correos).
Quizás usted también quiera suscribirse a los servicios de Lista Robinson presentes en https://www.listarobinson.es. El Servicio de Lista Robinson le permite, de forma fácil y gratuita, evitar publicidad de empresas de las que no sea cliente o a las que no haya facilitado su consentimiento. Funciona para publicidad por teléfono, correo postal, correo electrónico y SMS/MMS.
¿Se puede acceder a Nuestras Webs sin enviar ningún dato?
Puede acceder a Nuestras Webs sin proporcionar ningún dato. Sin embargo, para utilizar todas las características y funcionalidades disponibles en Nuestras Webs quizás se le pida que envié y/o permita la recolección de determinada Información Personal. Concretamente, existen determinadas áreas de funcionalidad y contenido que no son accesibles a menos que se identifique al usuario.
Puede restringir nuestro uso de Cookies. Para más información consulte el Punto 15.
Si bien la aceptación del uso de las cookies en su dispositivo es decisión suya, la negativa a su uso puede suponer que la funcionalidad de la página web quede limitada o no sea posible, lo cual imposibilitaría la prestación de servicios por parte de nuestra entidad a través de la misma.
¿Cómo puede acceder a su Información Personal?
Si usted desea saber que Información Personal tenemos sobre usted puede solicitarnos los detalles y una copia de la misma (en el caso de que la haya). Esto se conoce como “petición de acceso del sujeto”.
Toda petición de acceso del sujeto debe realizarse por escrito vía email o correo postal a las direcciones especificadas en el punto 3 de este documento.
Normalmente no hay ningún cargo asociado a una petición de acceso del sujeto. Si sus peticiones son “manifiestamente infundadas o excesivas” (por ejemplo, si realiza peticiones repetitivas) es posible que le apliquemos un cargo para cubrir los costes administrativos de responderle.
Responderemos su petición de acceso de sujeto dentro de un mes tras la recepción. Intentamos proporcionar una respuesta completa, incluyendo una copia de su Información Personal, en este periodo de tiempo. No obstante, en algunos casos, particularmente si su petición es más compleja, podría ser necesario un periodo más largo para elaborar la contestación. En dicho caso le mantendremos informado del progreso de la misma.
